Plano de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde: uma contribuição para o marketing hospitalar

Resumo

Resumo

Este artigo apresenta a importância do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde para a conservação do meio ambiente, no contexto de marketing hospitalar. Para tanto, serão elencados os conceitos sobre: resíduos de serviço de saúde, marketing, marketing hospitalar, acreditação hospitalar e meio ambiente. A investigação tem um cunho teórico com pesquisas em livros, artigos, teses, dissertações e legislações pertinentes ao tema. Analisa-se, também, a contribuição positiva que o Plano de Gerenciamento proporciona às instituições hospitalares. O trabalho discute a necessidade de implantação de um gerenciamento dos resíduos de serviços de saúde nas instituições e destaca a relevância da acreditação hospitalar.

Palavras-chave: Resíduos sólidos. Serviços de saúde. Acreditação. Marketing.

Abstract

This article presents the importance of the Health Services Waste Management Plan for the environment, in the context of hospital marketing. Thus, concepts about health services waste, marketing, hospital marketing, hospital accreditation and environment will be described. The investigation is theoretical with research on books, articles, theses, dissertations, legislation pertinent to the topic. The positive contribution that the Waste Management Plan provides hospital institutions was also analyzed. The work discusses the need to implement the management of health care waste in the institutions and it highlights the relevance of the hospital accreditation.

Keywords: Solid waste. Health services. Accreditation. Marketing.

Resumen

Este artículo presenta la importancia del Plan de Gestión de Residuos Sólidos de Servicios de Salud para la conservación del medio ambiente, en el contexto del marketing hospitalario. Para ello, se presentarán conceptos sobre: residuos de servicio de salud, marketing, marketing hospitalario, acreditación hospitalaria y medio ambiente. La orientación de la investigación es teórica, con revisión de libros, artículos, tesis de doctorado y maestría y legislaciones pertinentes al tema. Se analiza también la contribución positiva que el Plan de Gestión ofrece a las instituciones hospitalarias. El artículo discute la necesidad de implantación de una gestión de residuos de servicios de salud en las instituciones y destaca la relevancia de la acreditación hospitalaria.